FAQ

Siamo principalmente impegnati in tre tipi di prodotti laser: macchina per la pulizia laser, macchina per marcatura laser e saldatrice laser.
Ci sono le categorie:
☆ Macchina per la pulizia laser: attualmente forniamo un pulitore laser pulsato di tipo portatile standard con potenza opzionale 50 W/60 W/80 W/100 W/200 W/350 W/500 W; Macchina per la pulizia laser continua portatile da 1000w, 1500w, 2000w, 3000w; Possiamo anche equipaggiare con dispositivo o braccio robotico per realizzare una linea di pulizia automatica. Inoltre, disponiamo di pulitori laser a zaino da 100 W, 150 W, macchine per la pulizia laser a tirante da 200 W, specialmente per lavori di pulizia all'aperto.
☆ Macchina per marcatura laser: macchina per marcatura laser a fibra, macchina per marcatura laser a fibra dinamica 3D, macchina per marcatura laser a grande campo di lavoro in fibra (fino a 700 * 700 * 80 mm), macchina per marcatura laser CO2, macchina per marcatura laser a grande campo di lavoro CO2 (fino a 1200*1200*100mm), la macchina per marcatura laser UV, la macchina per marcatura laser verde e la macchina per marcatura laser UV sono tutte disponibili per soddisfare qualsiasi applicazione di marcatura/incisione dei clienti. Inoltre, forniamo funzioni di personalizzazione come utensili rotanti, diapositiva di marcatura 2D/XYZ, marcatura di localizzazione visiva, marcatura offline, visualizzazione ingrandita, marcatura volante online, ecc., in base alle effettive esigenze e requisiti dei clienti.
☆ Saldatrice laser: forniamo principalmente saldatrici portatili da 1000w, 1500w, 2000w, 3000w; e saldatrice laser galvanometro (per saldatura ad alta efficienza off-line/on-line di saldatura a punti laser di precisione, saldatura sovrapposta, saldatura a tenuta di varie microparti)

Prima di tutto, potresti volerci informare:
☆ Informazioni sulla macchina per la pulizia laser: per quale settore viene utilizzata? Il substrato dell'oggetto da pulire, il materiale superficiale da rimuovere e il suo spessore? Ti dispiacerebbe fornire immagini o video di esempio? Vuoi inviarci alcuni campioni per ulteriori test?
☆ Informazioni sulla macchina per marcatura laser: qual è il materiale di marcatura? Dimensione del campo di marcatura? Esiste una potenza laser specifica? Forma dell'oggetto? C'è qualche requisito per la profondità di marcatura? Richiede uno strumento di assistenza?
☆ Informazioni sulla saldatrice laser: qual è il materiale di saldatura? Alluminio, acciaio inox, lamiera zincata o altro? Lo spessore del materiale di saldatura? Potenza laser?
☆ Hai un budget di acquisto? È richiesto un test di verifica prima della vendita?
Ti consiglieremo i prodotti più adatti in base al tuo budget e alle tue esigenze di pulizia/marcatura/saldatura.

Il funzionamento è molto semplice. La maggior parte dei nostri clienti ha acquisito padronanza delle abilità d'uso in una sola ora. Ti invieremo la versione inglese (la lingua è personalizzabile) del manuale dell'utente e il video di guida operativa, così come possiamo addestrarti attraverso chat video online remote.

7-10 giorni per l'attrezzatura standard e 15-30 giorni per la personalizzazione dei tipi dopo la conferma del pagamento.

Cassetta di legno o flight case con ruote, sicura e adatta al trasporto internazionale.

Ogni nostra attrezzatura deve essere sottoposta a un rigoroso controllo di qualità e a un test di funzionamento continuo da molto tempo (72 ore) prima della spedizione. Forniamo video di ispezione o foto per il cliente per confermare gli effetti di marcatura/pulizia e le prestazioni della nostra macchina. Il certificato di qualità e la scheda di garanzia verranno inviati insieme al pacco.

Normalmente, abbiamo alcune scorte della nostra macchina di tipo standard nella nostra fabbrica che possono essere consegnate immediatamente dopo l'ispezione di qualità (1-3 giorni). Per la personalizzazione della macchina, la sala di produzione deve essere organizzata subito dopo aver ricevuto il pagamento anticipato e, se i tempi di consegna sono urgenti, organizzeremo gli straordinari di notte e nei fine settimana per garantire la consegna puntuale.

Forniamo la consegna per espresso, via aerea, via mare, via ferrovia e altri tipi di servizi di trasporto, alle condizioni EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP ecc.

Non ci saranno materiali di consumo o accessori per l'utilizzo della nostra macchina. L'elettricità è l'unico combustibile.
Gli accessori devono essere inviati insieme alle macchine (gratuitamente):
☆ Per macchina per marcatura laser: una USB (con parametri di correzione), un righello in acciaio, un set di chiavi esagonali interne, cavo di connessione USB per controller. (Nota: gli occhiali di protezione laser sono opzionali per 50 usd/set.)
☆ Per la macchina per la pulizia laser: un cavo di collegamento RS232 da porta USB a porta seriale, occhiali di protezione laser da 1 pezzo, un set di chiavi esagonali interne, lenti protettive (Nota: 2 lenti per 200 W e inferiori, 3 lenti per oltre 200 W) .
☆ Per saldatrice laser: un cavo di collegamento RS232 da USB a porta seriale, 1 occhiali di protezione laser, un set di chiavi esagonali interne, 1 trainafilo (incluso 1.0 filo di acciaio da 5 kg), un set di ugelli in rame , lenti protettive 10 pezzi.

Ci sono due fattori più importanti per distinguere i prezzi: 1. qualità del prodotto; 2. servizio post-vendita.
1. I prodotti a basso prezzo sono soggetti a problemi di qualità. Per conquistare il mercato, i produttori o le società commerciali fissano il prezzo di vendita molto basso per conquistare i clienti. Quindi, se vogliono realizzare profitti vendendo a un prezzo basso, possono solo ridurre i costi di produzione e il costo del lavoro, come l'acquisto di componenti da una piccola officina senza alcuna garanzia di qualità e persino utilizzare laser di seconda mano, sistemi galvanometrici, schede controller piratate e altri accessori principali. Pertanto, i problemi continuano a presentarsi con prestazioni instabili o breve durata, che possono causare molti problemi agli utenti. Inoltre, il produttore riduce il costo della manodopera, che porterà anche a problemi come processo di assemblaggio allentato, cablaggio interno disordinato, nessun controllo di qualità prima della spedizione, imballaggio approssimativo, ecc.
2. Servizio post-vendita, è molto difficile supportare un servizio di alta qualità mentre non c'è abbastanza profitto. Il supporto tecnico non riesce a tenere il passo, il servizio post-vendita è lento e non disponibile tempestivamente a causa dei limiti di profitto. Per non parlare dei materiali di consumo necessari come lenti protettive e occhiali protettivi non possono essere forniti durante l'utilizzo dell'apparecchiatura, il che potrebbe causare potenziali problemi di sicurezza anche per gli utenti. Ci sono molti casi in cui il fornitore non può essere contattato dopo che si sono verificati problemi tecnici.
I nostri prodotti si posizionano nella fascia media e alta del mercato dello sviluppo personalizzato. Selezioniamo le parti principali e i componenti originali di produttori affidabili per garantire le prestazioni e la qualità dell'intera macchina. Allo stesso tempo, per quanto riguarda la tecnologia e il processo di produzione interna, siamo rigorosi, standardizzati e passeremo attraverso un lungo test di funzionamento prima che una macchina venga spedita. Il rapporto di ispezione della qualità verrà fornito con un pacchetto solido e durevole (scatola di legno o air box). Monitoreremo lo stato del trasporto logistico per garantire che le merci vengano consegnate in modo sicuro e tempestivo ai clienti.
Nel frattempo, forniamo servizi tecnici post-vendita online ponderati e tempestivi. L'azienda implementa una risposta di assistenza globale 7 * 24 ore su 24 e fornisce servizi di manutenzione tecnica per tutta la vita per le nostre macchine. Sono inoltre disponibili servizi di riparazione e sostituzione gratuiti in base ai termini di garanzia, fino a quando i problemi del cliente non vengono risolti e il cliente è soddisfatto.
Pertanto, per lo stesso tipo, i nostri prodotti hanno una qualità più affidabile, un servizio migliore e sono molto più convenienti per gli acquirenti.
E, naturalmente, in considerazione della tua domanda e dei tuoi requisiti, farò del mio meglio per fare domanda ai leader dell'azienda per un prezzo migliore per te, grazie per la tua fiducia.

Il pagamento del 100% prima della spedizione e più metodi di pagamento sono accettabili.
Nota: il pagamento anticipato del 70% e il pagamento finale del 30% prima della spedizione della macchina sono accettabili per i clienti valutati. Altri termini di pagamento sono negoziabili per gli agenti valutati.

Periodo di garanzia di due anni per tutte le macchine laser. Il supporto tecnico e i servizi sono disponibili a vita (la garanzia della sorgente laser dipende dal marchio e dalla sua categoria).

24-ore di servizio online, con istruzioni e indicazioni video e formazione tecnica, disponibili gratuitamente per tutta la vita. Eventuali riparazioni o sostituzioni in garanzia saranno a titolo gratuito. La nostra azienda può anche fornire un servizio porta a porta, se necessario. Se si verifica un difetto di qualità della sorgente laser entro tre mesi dal ricevimento della merce, verrà sostituita gratuitamente.

Viene fornita 24-ora di assistenza tecnica online, come domande e risposte, funzionamento delle apparecchiature, manutenzione, sostituzione e altre indicazioni operative. Inoltre, sono disponibili anche test pre-vendita, dimostrazioni in loco, progettazione di schemi di elaborazione automatica.

Siamo un'impresa high-tech nazionale certificata, "MRJ-LASER/迈锐捷" sono il marchio nazionale registrato. L'azienda possiede più di 30 certificazioni di brevetti (2 brevetti internazionali per la tecnologia di base dell'applicazione di pulizia laser ad alta potenza negli Stati Uniti e in Europa). Tutti i prodotti hanno superato le certificazioni CE e FDA.

☆ La nostra azienda opera nel settore dei laser da 12 anni. Con un team di ricerca e sviluppo di prima classe, ci concentriamo sulla personalizzazione e sulla marcatura/pulizia/saldatura laser intelligente ecc. In combinazione con una ricerca approfondita nella sorgente laser, nel software di controllo, nello scanner galvanometrico, nell'elaborazione automatica ecc.
☆ Ci sono più di 30 ingegneri al servizio dei nostri clienti, tra cui progettista meccanico, ingegnere hardware, programmatore software, ingegnere elettrico, ingegnere di applicazioni laser, ingegnere di automazione, ecc. Per fornire progettazione ottica, progettazione estetica, sviluppo software, sviluppo di nuove applicazioni e altre attività di ricerca e sviluppo supporto.
☆ Nuovi prodotti unici vengono lanciati sul mercato ogni anno con diritti di brevetto.
☆ Per applicazioni speciali ed esigenze di personalizzazione, i clienti devono essere invitati in Cina per elaborare ricerca e sviluppo cooperativi con il nostro team di ricerca e sviluppo.
☆ Rispetto alle grandi aziende simili, MRJ-Laser offre le prestazioni di costo più elevate e un servizio migliore: MRJ-Laser si concentra sulla pulizia laser personalizzata e sulla marcatura laser a prezzi più bassi, più professionale. Prevendita completa, vendita, supporto tecnico post-vendita, servizio post-vendita risposta più positiva, premurosa, più rapida e siamo più professionali nel campo della suddivisione della pulizia laser. (Le grandi aziende fanno prodotti più complessi, prezzi più completi e alti, scarsa attitudine al servizio).
☆ Rispetto alle piccole aziende pari, MRJ-Laser ha una forza più completa: MRJ-Laser possiede la tecnologia di controllo laser di base, può eseguire una gamma completa di sviluppo personalizzato, la forza tecnica completa è più forte. (Altre piccole aziende sono generalmente impegnate nell'assemblaggio produzione e tutte le parti possono essere acquistate solo, senza capacità tecnica e garanzia di qualità.La maggior parte di loro è impegnata nel commercio one-shot.Anche se il prezzo è basso, non c'è qualità del prodotto e garanzia tecnica post-vendita).

MRJ-Laser è specializzato nella personalizzazione di apparecchiature laser intelligenti (marcatura/pulizia/saldatura). Il nostro team di ricerca e sviluppo professionale ti fornirà una serie completa di servizi di personalizzazione come percorso ottico, macchinari, controllo dei circuiti, automazione, sistemi software e hardware.

Al momento, i nostri prodotti sono stati venduti in oltre 70 paesi in tutto il mondo e abbiamo agenti in 14 paesi in tutto il mondo. Per la distribuzione specifica consultare i responsabili commerciali di competenza.
Agenti generali 9: USA, Canada, Germania, Francia, Spagna, Norvegia, Ungheria, Serbia, Iran;
Agenti esclusivi 5: Giappone, Indonesia, Arabia Saudita, Danimarca, Croazia.

Si assolutamente. Per gli agenti, la nostra azienda fornirà cooperazione e supporto completi. Abbiamo due tipi di agenzia: agenzia esclusiva e agenzia non esclusiva.
Se sei interessato a rappresentare i nostri prodotti, contatta il responsabile vendite pertinente per un ulteriore piano di cooperazione.